Azubi-Knigge

IKK Seminar



Junge Menschen, die nach der Schule in die Ausbildung starten, sind oft unsicher, wie sie sich gegenüber ihrem Vorgesetzten und ihren Kollegen verhalten sollen. Vielfach bestehen Defizite im Wissen über korrektes Verhalten. Dies kann innerbetrieblich zu Problemen und Konflikten mit Vorgesetzten und Kollegen führen.

Aber auch die Kunden sind heute anspruchsvoller denn je. Deshalb spielen nicht nur fachliche Qualitäten eines Handwerkers eine wesentliche Rolle, viel mehr noch sind ausgeprägter Service und kundenorientiertes Verhalten gefragt. Die Auszubildenden eines Unternehmens nehmen hier eine zentrale Position als Vertreter ihres Betriebes bei Kunden ein. Denn alle Mitarbeiter sind „lebendige Visitenkarten“ eines Unternehmens.

Die Auszubildenden erhalten im Seminar ein tiefgründiges Verständnis und eine Sensibilisierung für eine Vielzahl von Werten und wichtigen Verhaltensweisen.

Inhalte:

  • Wie verhalte ich mich richtig im Betrieb gegenüber Vorgesetzten und Kollegen.
  • Wie trage ich von Beginn an zu einem positiven und leistungsanregenden Betriebsklima bei?
  • Wie gestalte ich einen erfolgreichen Erstkontakt zum Kunden?
  • Was ist das Geheimnis des perfekten Auftritts?
  • Wie verhalte ich mich im „Reich“ des Kunden?
  • Welche Macht haben meine Worte?
  • Dauer ca. 4 Stunden

Termine jeweils von 08:30 Uhr bis 13:00 Uhr

  • Freitag, 11.10.2019 - IKK classic – Ditthornstraße 4, 93055 Regensburg
  • Freitag, 18.10.2019 - Kreishandwerkerschaft Nürnberg - Rosenplütstraße 2, 90439 Nürnberg
  • Freitag, 18.10.2019 - Akademie f. Unternehmensführung – Dieselstraße 12, 97082 Würzburg
  • Freitag, 25.10.2019 - IKK classic - Böheimstraße 8, 86153 Augsburg
  • Freitag, 08.11.2019 - IKK classic – Meglingerstraße 7 – 81477 München

Anmeldung ausschließlich hier: www.ikk-classic.de/seminare Themenbereich: Berufsstart und Ausbildung

Seminarname: Azubi-Knigge 2.0

Oder einfach den QR-Code vom Titelbild verwenden!

Bild: ikk-classic 


Voraussetzung für


Angehängte Dateien

Veranstalter

IKK Classic

Tannenstraße 4b
01099 Dresden


Seminar


Zielgruppen

  • Auszubildende


Datum
11.10.2019
08:30–13:00 Uhr


Ort

IKK Classik Regensburg
Ditthornstraße 4, , 93055 Regensburg

 


Standardpreis
kostenlos


Bitte hier anmelden

Anmeldeschluss
01.10.2019 00:00

 
Zur Übersicht

Kontakt

Akademie des Maler- und
Lackierer-Handwerks
c/o Bundesverband Farbe Gestaltung Bautenschutz

Gräfstraße 79
60486 Frankfurt am Main
Telefon 069/66575-390/391
Telefax  069/66575/392
info@akademie-maler.de

Diese Webseite verwendet Cookies. Weitere Informationen erhalten Sie in unsererDatenschutzerklärungOK