Führung im Handwerk steht und fällt mit Kommunikation. Auf der Baustelle, im Büro oder beim Kunden entscheidet die Art, wie gesprochen wird, über Motivation, Vertrauen und Zusammenarbeit. Dieses Seminar zeigt, wie Meisterinnen, Meister und Betriebsinhaber mit klarer Sprache, Haltung und Präsenz überzeugen – auch dann, wenn es schwierig wird.

In praxisnahen Übungen werden typische Alltagssituationen trainiert: das Gespräch mit Mitarbeitenden, das Ansprechen von Fehlern, die Abstimmung im Team oder der Umgang mit anspruchsvollen Kunden. Ziel ist es, Kommunikation gezielt als Führungsinstrument einzusetzen – klar, respektvoll und wirksam.

Inhalte:

• Kommunikation als Führungswerkzeug: klar, verbindlich, motivierend
• Gespräche auf Augenhöhe – vom Lob bis zur Kritik
• Schwierige Botschaften souverän vermitteln
• Körpersprache, Stimme und Haltung gezielt einsetzen
• Praktische Gesprächstechniken für Baustelle, Büro und Kundenkontakt

Nutzen:

• Mehr Sicherheit in der Mitarbeiter- und Kundenkommunikation
• Weniger Konflikte durch klare Ansprache
• Stärkere Wirkung als Führungspersönlichkeit
• Konkrete Techniken, die sofort im Alltag einsetzbar sind

Zielgruppe:
 Betriebsinhaber, Meisterinnen, Meister und Vorarbeiter, die ihre Kommunikation im Führungsalltag verbessern wollen